Pro­zess­op­ti­mie­rung & Digi­ta­li­sie­rung bei wach­sen­den Strukturen

Effizientere, nutzerfreundlichere Prozesse, bessere Zusammenarbeit, Sicherstellung des Kundenfokus - MGMTree berät Diagnostikunternehmen in.vent Diagnostica aus Brandenburg bei Digitalisierungsvorhaben.

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Blick in die MGMTree-Werkstatt

Es ist uns wichtig, dass wir mit unserer Arbeit einen Beitrag leisten, vorhandene Ressourcen zu schonen oder diese gar smart wachsen zu lassen. In der MGMTree-Werkstatt diskutierten wir aktuelle Fragestellungen rund um soziale, ökonomische und ökologische Nachhaltigkeit.

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In fünf Schrit­ten zum kun­den­zen­trier­ten Prozessmanagement

Das Customer Journey Mapping ist eine effektive Methode, um das Erlebnis Ihrer Kunden zu visualisieren und mit den unternehmenseigenen Prozessen zu verbinden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie in fünf einfachen Schritten ein kundenzentriertes Prozessmanagement umsetzen können.

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Mit agi­lem Pro­zess­ma­nage­ment in der VUCA-Welt bestehen

Die VUCA-Welt verlangt von Unternehmen vor allem Flexibilität. Agiles Prozessmanagement führt die Vorteile des klassischen Prozessmanagements mit agilen Methoden zusammen und unterstützt beim Aufbau anpassungsfähiger Strukturen und Prozesse.

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Was wir von der Cus­to­mer Jour­ney des Weih­nachts­manns ler­nen können

Das Customer Journey Mapping, oder allgemeiner formuliert das User Journey Mapping hat sich als Methode zur Analyse des Nutzer- bzw. Kundenerlebnisses in vielen Bereichen etabliert. Ob zur Analyse der Interaktion mit Kunden, Systemnutzern oder Bewerbern, eine Journey Map hilft Unternehmen dabei, die Erlebnisse und Erfahrungen des Kunden, Bewerbers oder Nutzers nachzuvollziehen und zu optimieren. Wir erklären die Customer Journey am Beispiel eines echten Experten: Dem Weihnachtsmann.

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Zusam­men­ar­beit mit Office 365 – So gelingt die Einführung

Zusammenarbeit mit Office 365 – so gelingt die Einführung „Office 365? – Das ist doch wie Office, nur in der Cloud, stimmt´s?“ Ein Trugschluss: Office 365 begründet eine neue Form der Bürozusammenarbeit, doch viel zu oft betrachten Unternehmen den Umstieg vorwiegend als reines IT-Projekt. Dabei es geht bei Office 365 um viel mehr. Aber wie gelingt der Umstieg und was gilt es neben der IT-Umstellung zu beachten?

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Erfolg­rei­cher Start unse­rer neuen Work­shops “Pro­zesse gestal­ten” & “Krea­ti­vi­tät erleben”

Neue LEGO® SERIOUS PLAY-Workshops erleichtern Einstieg in die Themen Prozessmanagement und Kreativitätstechniken Schrauben Sie mit MGMTree an Ihren Prozessen! Zur Abstraktion komplexer Sachverhalte bieten wir Ihnen zwei unterschiedliche Trainings an: "Prozesse gestalten mit LEGO® SERIOUS PLAY®" & "Kreativität erleben LEGO® SERIOUS PLAY®".

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