Das Customer Journey Mapping, oder allgemeiner formuliert das User Journey Mapping hat sich als Methode zur Analyse des Nutzer- bzw. Kundenerlebnisses in vielen Bereichen etabliert. Ob zur Analyse der Interaktion mit Kunden, Systemnutzern oder Bewerbern, eine Journey Map hilft Unternehmen dabei, die Erlebnisse und Erfahrungen des Kunden, Bewerbers oder Nutzers nachzuvollziehen und zu optimieren. Wir erklären die Customer Journey am Beispiel eines echten Experten: Dem Weihnachtsmann.
Anfang November lud das erste Leipziger MeetUp zum Thema "Digitale Transformation" in die Räume von Firm - Training und Seminare in Leipzig-Plagwitz ein. Unter dem Titel "Digitale Transformation - Wie geht das eigentlich?" stellte MGMTree-Geschäftsführerin Anna Walter anhand unseres Projektes "Digitale Reise der VNG AG" vor, wie Unternehmen das Thema Digitale Transformation angehen können.
Zusammenarbeit mit Office 365 – so gelingt die Einführung „Office 365? – Das ist doch wie Office, nur in der Cloud, stimmt´s?“ Ein Trugschluss: Office 365 begründet eine neue Form der Bürozusammenarbeit, doch viel zu oft betrachten Unternehmen den Umstieg vorwiegend als reines IT-Projekt. Dabei es geht bei Office 365 um viel mehr. Aber wie gelingt der Umstieg und was gilt es neben der IT-Umstellung zu beachten?
Bei der Preisverleihung des HR Energy Award 2019 in Darmstadt geht der Leipziger Gaskonzern VNG als Preisträger in der Kategorie „Leadership & Kultur“ hervor. Die Fachjury prämierte den Wettbewerbsbeitrag „Auf digitaler Reise mit dem VNG Führungskompass“ als den besten seiner Kategorie.
Seit dem 02.09. hat die MGMTree tatkräftige Verstärkung: Katja Walther unterstützt uns zukünftig mit Ihrer Kommunikationsexpertise im Bereich Marketing/Netzwerke und berät unsere Kunden im Bereich Change Management.
Seit August beteiligt sich die MGMTree am Leipziger Smart Service Engineering Netzwerk, einem Innovationsforum zur Entwicklung innovativer, digitaler Dienstleistungen.
Um im stärker werdenden Wettbewerb mitzuhalten, die time-to-market neuer Produkte zu minimieren oder sich schnell an Veränderungen des Unternehmensumfelds anzupassen, gewinnt eine prozessorientierte Unternehmensorganisation immer mehr an Bedeutung. Denn nur wer seine Prozesse im Detail kennt, kann Optimierungspotentiale erkennen und sich schnell an Veränderungen anpassen. Grundlage hierfür ist eine saubere Dokumentation der Unternehmensprozesse. Doch wo beginnt man und was sollte man beachten?
Am 16.05.19 findet in Leipzig das Messe- und Kongressevent Business Digital statt. Im Workshop "Digitalisieren! - Aber was denn eigentlich?" vermitteln wir Ihnen die MGMTree auf interaktive Weise, wie Sie das Thema Digitalisierung in Ihrem Unternehmen angehen können.
Unsere Geschäftsführerin Anja Köhler-Damm nimmt nach drei erfolgreichen Jahren Abschied von MGMTree und übergibt das Amt an Dr. Anna Walter.
